Les délais de livraison généraux sont de 5 à 7 jours ouvrables, plus le transport (en fonction de la société), qui peut varier en fonction de la quantité.
Exceptionnellement, dans le cas de services d’urgence, les livraisons sont offertes en 24/48 heures avec un coût approximatif de 15%, ou en 72/96 heures avec un coût approximatif de 30%.
Le transport est effectué par UPS, Nacex et Mail Boxes Etc. en fonction des caractéristiques de la commande. Les conditions et les exigences seront déterminées par les exigences de chacune des sociétés.
Toute commande qui dépasse ces conditions, ou l’utilisation d’une autre société de transport sera à la charge du client.
Exceptionnellement, nous pouvons stocker les commandes dans nos installations sans frais supplémentaires, bien que cela dépende de la capacité logistique dont nous disposons à ce moment-là. Pour cette raison, nous vous recommandons de vérifier la disponibilité.
Dans notre Espace Client, vous avez toutes les factures et commandes que vous avez passées chez nous. Si vous n’êtes pas encore inscrit, contactez notre service administratif: administracion@actilum.com
Nous pouvons également vous envoyer vos dernières factures par courrier électronique, bien que cette procédure puisse être retardée.